一、用戶跳閘停電了怎么辦
首先查看智能電表剩余金額是否為零或者達(dá)到設(shè)定下限，如是則需購電。若金額顯示大于零，跳閘指示燈依然常亮，開關(guān)跳閘后依然合不，請(qǐng)勿擅自處理。此時(shí)需要聯(lián)系物業(yè)電工排查市內(nèi)短的故障點(diǎn)，或者撥打電力服務(wù)熱線95598尋求幫助。
智能電表跳閘怎么恢復(fù)
供電公司的服務(wù)器對(duì)后臺(tái)進(jìn)行調(diào)試升級(jí)等，也有可能導(dǎo)致跳閘指示燈長(zhǎng)亮，出現(xiàn)此種情況可撥打95598報(bào)修并等待處理。
表跳閘復(fù)位鍵在開關(guān)的邊上，正方形小按鍵。圖中紫色的小四方形即復(fù)位鍵。不小心欠費(fèi)停電后也不要慌張，要第一時(shí)間交清欠費(fèi)。用電管理部門系統(tǒng)收到電費(fèi)后會(huì)自動(dòng)發(fā)出一次允許合閘指令，智能電表收到指令后會(huì)發(fā)出合閘信號(hào)。一般交清欠費(fèi)后十幾分鐘左右就會(huì)來電。若超過半小時(shí)沒來電請(qǐng)帶上電視或者空調(diào)遙控器到自己家電表邊查看。如果發(fā)現(xiàn)智能電表跳閘指示的黃燈在閃爍，就說明電表已下了合閘指令，您只需對(duì)準(zhǔn)電表按幾下遙控器的任意鍵3秒鐘就行了。
二、一些跳閘原因及處理方法
1、查看智能電表剩余金額是否為零或者達(dá)到設(shè)定的下限，如智能電表剩余金額為零或者已經(jīng)達(dá)到設(shè)定的下限，可能會(huì)切斷用戶供電，跳閘指示燈常亮。解決方法：此種情況請(qǐng)及時(shí)購電，當(dāng)所購電費(fèi)下發(fā)到智能電表后，嘗試閉合開關(guān)即可，也有電度表是可自行送電；
2、若電表的剩余金額顯示大于零，跳閘指示燈依然常亮，開關(guān)跳閘后依然合不，請(qǐng)勿擅自處理。解決方法：首先聯(lián)系物業(yè)電工排查室內(nèi)短路故障點(diǎn)，或者撥打電力服務(wù)熱線95598，由供電公司服務(wù)人員協(xié)助處理相關(guān)故障。
3、供電公司的服務(wù)計(jì)費(fèi)后臺(tái)進(jìn)行調(diào)試、升級(jí)等也是有可能導(dǎo)致出現(xiàn)跳閘指示燈常亮的情況的，但不太經(jīng)常出現(xiàn)。三、關(guān)于我們
天津市三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司堅(jiān)持以研制開發(fā)為基石、以銷售為龍頭、以生產(chǎn)為軸心的經(jīng)營理念，逐步形成了以科技為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為向?qū)?、以質(zhì)量為根本、以制度為保證的管理體系。
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