預(yù)付費(fèi)電表充值系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失原因都有哪些?找回?cái)?shù)據(jù)的方法有哪些?預(yù)付費(fèi)電表充值系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失了,所有的數(shù)據(jù)都不見(jiàn)了,現(xiàn)在所有的用電信息和繳費(fèi)信息都不見(jiàn)了,看下是否有什么方法把這些丟失的數(shù)據(jù)找回來(lái)。
根據(jù)他的描述,我們先初步的查找預(yù)付費(fèi)電表充值系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失原因,經(jīng)過(guò)我們初步的判斷:丟失數(shù)據(jù)的原因有以下幾種可能:
預(yù)付費(fèi)電表充值系統(tǒng)數(shù)據(jù)
(1)USB電表管理系統(tǒng)安裝在C盤(pán),遇到電腦系統(tǒng)有問(wèn)題,需要重新安裝時(shí),C盤(pán)必須格式化,導(dǎo)致了電表數(shù)據(jù)全部丟失:
找回?cái)?shù)據(jù)的方法:初次安裝電表管理系統(tǒng)時(shí),選擇安裝在D盤(pán),即使日后需要格式化C盤(pán),也不會(huì)影響電表數(shù)據(jù),電表系統(tǒng)可以正常使用。
預(yù)付費(fèi)電表充值系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失原因都有哪些?找回?cái)?shù)據(jù)的方法有哪些?_預(yù)付費(fèi)電表_智能電表
(2)預(yù)付費(fèi)電表數(shù)據(jù)被誤刪除的情況:
找回?cái)?shù)據(jù)的方法:如果不小心電表數(shù)據(jù)被誤刪除,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們售后,用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件恢復(fù)原來(lái)全部數(shù)據(jù),恢復(fù)電表數(shù)據(jù)后正常使用。
3、
預(yù)付費(fèi)電表系統(tǒng)中的個(gè)別用戶被錯(cuò)誤注銷,或者個(gè)別用戶的購(gòu)電計(jì)錄誤刪除:
找回?cái)?shù)據(jù)的方法:預(yù)付費(fèi)電表管理軟件會(huì)自動(dòng)備份5個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),只要客戶在出現(xiàn)錯(cuò)誤注銷或者錯(cuò)誤刪除記錄的情況時(shí),及時(shí)聯(lián)系旺悅科技有限公司售后人員,工作人員會(huì)及時(shí)修復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容。
4、由于錯(cuò)誤的操作,導(dǎo)致電表管理系統(tǒng)中多出購(gòu)電記錄的情況:
找回?cái)?shù)據(jù)的方法:使用“管理員”權(quán)限登錄,打開(kāi)“系統(tǒng)設(shè)置維護(hù)”--數(shù)據(jù)庫(kù)修改選項(xiàng),在購(gòu)電明細(xì)表中找到對(duì)應(yīng)的購(gòu)電記錄,雙擊后刪除即可。如果管理人員對(duì)上述操作不熟悉,可以聯(lián)系我們售后協(xié)助處理。
5、如果電腦硬盤(pán)出現(xiàn)故障,電腦無(wú)法正常開(kāi)機(jī),必須要更換硬盤(pán)的情況如何處理:
找回?cái)?shù)據(jù)的方法:在新電腦上重新安裝預(yù)付費(fèi)電表管理系統(tǒng),安裝后里面數(shù)據(jù)全部為空的,所以要把原來(lái)開(kāi)過(guò)戶的預(yù)付費(fèi)電表重新清零后,插預(yù)置卡一次,預(yù)置卡上的預(yù)置電量必須不能為“0”度,然后重新開(kāi)戶才可以正常使用。在此需要重要說(shuō)明的一點(diǎn):開(kāi)戶后的電表需要清零時(shí),必須知道原來(lái)系統(tǒng)的注冊(cè)編碼是多少,建議客戶養(yǎng)成經(jīng)常備份的好習(xí)慣。如果記不住“系統(tǒng)注冊(cè)編碼”,請(qǐng)您聯(lián)系預(yù)付費(fèi)電表售后人員,我們?yōu)槟峁┩昝澜鉀Q方案。
預(yù)付費(fèi)電表充值系統(tǒng)
(6)受強(qiáng)干擾的影響,造成電子式多功能電能表程序混亂所引起的數(shù)據(jù)丟失。
找回?cái)?shù)據(jù)的方法:將位于C:\Program Files\tengen_ic\下的文件夾“復(fù)制DB” 改寫(xiě)成“DB”,并告訴用戶最好按照我們軟件幫助下的說(shuō)明,做數(shù)據(jù)的備份操作;
(7)電子式多功能電能表的存儲(chǔ)芯片遭到損壞,使得顯示屏出現(xiàn)一些有規(guī)律的數(shù)字,即使工作人員關(guān)閉電源,再重新接上電,內(nèi)部存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)也無(wú)法恢復(fù),原來(lái)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)信息也不能讀。
找回?cái)?shù)據(jù)的方法:把數(shù)據(jù)庫(kù)文件夾發(fā)給我們,我們幫用戶找回密碼;并將客戶軟件版本信息告訴我們,更換軟件。
以上這些就是技術(shù)人趕往現(xiàn)場(chǎng)之后分析統(tǒng)計(jì)出來(lái)預(yù)付費(fèi)電表充值系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失原因,也告訴了工作人員處理的方法,也是希望他們?cè)谟龅筋愃频氖虑槟芗皶r(shí)的應(yīng)對(duì)處理。
二、關(guān)于我們
三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司堅(jiān)持以研制開(kāi)發(fā)為基石、以銷售為龍頭、以生產(chǎn)為軸心的經(jīng)營(yíng)理念,逐步形成了以科技為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為向?qū)?、以質(zhì)量為根本、以制度為保證的管理體系。目前天津市三源申特電氣設(shè)備銷售有限公司的產(chǎn)品已經(jīng)銷往各地,主要銷往天津、新疆、江蘇、吉林、河南、河北、山東、山西等地區(qū),并出口到非洲。
我們的主營(yíng)產(chǎn)品有:智能電表、智能水表、三相智能電表、單相智能電表、導(dǎo)軌式智能電表、燃?xì)庵悄茈姳?/a>、智能熱量表
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